• 1Vui lòng điền đầy đủ thông tin

  • 2Điền mã xác nhận

Chính sách vận chuyển hàng

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận, lắp ráp với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm.
 

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm 

2.2 Khu vực áp dụng:

Giao nhận miễn phí các khu vực sau: Thành phố Hà Nội và Sài Gòn... Chính sách vận chuyển miễn phí dưới 200km áp dụng cho đơn hàng xe đạp nguyên chiếc trị giá từ 2.000.000 đồng trở lên.
 

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

  • Thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2  với các đơn hàng trị giá từ 2.000.000 đồng trở lên.
  • Sẽ giao hàng trong vòng 3 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤ 30km tính từ các cửa hàng của Hệ thống , riêng đơn hàng mua Online sẽ được giao hàng trong vòng 2 giờ đối với các đơn hàng có giá trị từ 2.000.000 đồng trở lên
  • Sẽ giao hàng trong vòng 05 - 07 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính từ các cửa hàng của hệ thống 
  • Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km - 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.
  • Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
  • Thời gian giao hàng và lắp ráp tại chỗ: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

3.2 Dịch vụ lắp ráp sản phẩm:

  • Công ty thực hiện việc lắp ráp sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
  • Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp ráp, vật tư sử dụng thực tế theo "Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt" sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.
  • Trường hợp khách hàng tự lắp ráp xe đạp: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật lắp ráp cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…
  •